Повернення та обмін

Друковані видання

Повернення або обмін друкованих журналів можливий протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні та збережено товарний вигляд.

PDF версії

Електронні версії журналів поверненню не підлягають, оскільки є цифровим контентом, який неможливо повернути після завантаження.

Пошкоджений товар

Якщо ви отримали пошкоджений або неякісний товар, зверніться до нас протягом 7 днів з моменту отримання. Ми замінимо товар або повернемо кошти.

Як оформити повернення

1. Зв'яжіться з нами через email або телефон, вказавши номер замовлення
2. Опишіть причину повернення
3. Відправте товар на нашу адресу після підтвердження повернення
4. Кошти будуть повернуті протягом 5-7 робочих днів після отримання товару

Витрати на повернення

Витрати на зворотну доставку несе Покупець, окрім випадків, коли повернення здійснюється через помилку Продавця або отримання пошкодженого товару.